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Complejidad para definir y
evaluar el estrés laboral en
las Organizaciones
Dra. Juana Patlán Pérez.
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Resumen:
En la actualidad el estrés laboral es uno de los problemas más relevantes en la
salud ocupacional de los trabajadores. Medir el estrés laboral representa un gran
reto. En la literatura existen dos modelos teóricos que sirven de base para medir el
estrés laboral: el modelo demanda-control-apoyo de Karasek (1985) y el modelo
de desbalance o desequilibrio esfuerzo-recompensa de Siegrist (1996). Sin
embargo, en la literatura también existen otros instrumentos de medición
importantes de considerar. Esta investigación tiene como propósito analizar qué es
el estrés laboral y cómo se mide este constructo. La evaluación del estrés laboral
es importante para realizar diagnósticos, intervenciones e investigaciones en
materia de salud ocupacional por lo que en este trabajo se plantea la necesidad de
analizar la complejidad de este constructo para sentar las bases para su
evaluación en las organizaciones.
Palabras clave:
estrés, estrés ocupacional, tensión laboral, salud ocupacional.
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Institución de Afiliación: Facultad de Psicología, Universidad Nacional Autónoma de México.