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Planeación Estratégica en la Administración
Pública Hacia la Eficiencia, Aplicando el
Cuadro de Mando Integral. Caso SAGARPA
Sinaloa 2013–2015
Rubén Antonio González Franc
Sergio Enrique Beltrán Norieg
Juan Antonio Castillo Garcí
Oracio Valenzuela Valenzuel
Resumen
En el contexto mundial de la administración pública, se gestan cambios
importantes, rápidos, impresionantes y sin precedentes; derivado de una serie de
revoluciones sociales, político, económico, y fiscal, sumándose de manera
contundente el impacto de las tecnologías de la información y la comunicación que
evolucionan de una forma dinámica e infinita. Resultado de una evolución en la
que se encuentra inmersa la forma y estilo de vida de una sociedad
contemporánea, exigente de los servicios públicos de calidad y acceso
mayormente ágil de información relativa al desempeño del Estado. Como ente
articulador del desarrollo social, económico y fiscal de un país, el cual a su vez se
convierte en un órgano prestador de productos y servicios para satisfacer las
necesidades apremiantes o urgentes de la sociedad del siglo XXI. Siendo el
Estado a través de la administración pública quien debe buscar alternativas
viables que posibiliten cumplir con las obligaciones y responsabilidades hacia sus
gobernados y usuario final. Motivándole a aplicar técnicas e instrumentos
probados por su efectividad en otras organizaciones, en las propias instituciones
del sector Gobierno. Siendo objetivo de esta investigación el estudio y formulación
de un modelo de planeación estratégica basado en la aplicación del Cuadro de
Mando Integral (CMI) en una organización de la administración pública (caso
SAGARPA Sinaloa 2013-2015). Realizándose el estudio, con metodología
preponderantemente cualitativa, estudio de caso, tipo exploratorio, descriptivo,
transversal, participante y que por sus características es inductiva y flexible.
Contrastado con teorías administrativas del estado del arte.
Palabras clave
: Estado, transparencia e institucionalidad.
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Universidad Autónoma de Sinaloa.
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