Página 358 - APRENDIZAJE, CONOCIMIENTO e INNOVACIÓN

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Palabras clave
: aprendizaje organizacional, desempeño operativo percibido,
empresas manufactureras.
.
Introducción.
El concepto de aprendizaje organizacional no es reciente, Cantón (2004) destaca
que desde los años sesenta se habla de él, sin embargo es en la década de los
noventa, cuando tiene mayor presencia en el sector empresarial. Actualmente las
organizaciones afrontan el reto de desarrollar su capacidad de aprender, debido a
las influencias ambientales que a menudo estimulan el cambio organizacional,
exigiéndoles someterse a un proceso permanente de adaptación, con el fin de
mantener una ventaja competitiva.
La crisis actual y la necesidad de ser competitivas afectan cada vez más a las
organizaciones, obligándolas a la búsqueda de nuevas estrategias. Estos nuevos
paradigmas requieren de ventajas basadas en el conocimiento, impulsando a las
empresas a organizar su aprendizaje organizacional, el cual se considera un
componente de gran relevancia en los procesos gerenciales modernos,
permitiéndoles mantener su ventaja competitiva a través del tiempo (Ahumada,
2002). Sin embargo Schlesinger (1994) menciona que cualquier organización
presenta inhabilidad para anticiparse y ajustarse eficazmente a las necesidades de
cambio, de ahí la importancia de promover la capacidad de aprendizaje en la
organización.