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Introducción
El estudio del clima organizacional ha sido abordado desde diversos enfoques,
que van desde el análisis de su trascendencia, análisis de sus dimensiones, hasta
interrelacionarlo con las variables dependientes como son la productividad y la
satisfacción en el trabajo, elemento éste último que incide en un tema de
vanguardia, que es el balance entre vida laboral y vida familiar de los trabajadores.
La dinámica de las organizaciones, demanda un equilibrio entre avances
tecnológicos y desarrollo del personal, bajo un enfoque socio-técnico. De allí, la
necesidad de que se cuente con una información real y actualizada del sentir del
personal, para generar una confianza mutua con los directivos, que permita una
implementación exitosa de las estrategias que se tracen, a través de una
comunicación clara, para el cumplimiento de las expectativas organizacionales e
individuales.
Hoy en día, para lograr una eficiente dirección, coadyuva el hecho de tratar de
hacer coincidir las percepciones del personal, con los objetivos organizacionales y
lograr así un desempeño eficaz y eficiente del personal, tomando en cuenta que
este desempeño será producto de sus características de personalidad, de sus
habilidades naturales, de sus habilidades desarrolladas, de su experiencia y de su
aprendizaje.