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Responsabilidad Social Empresarial
en empresas del norte de México
María Fernanda Rodríguez Monge
Sergio Ochoa Jiméne
Luis Alberto Limón Valenci
Resumen
A pesar de que la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es una tendencia
relativamente nueva, la práctica de ésta se está extendiendo velozmente entre las
empresas del sector privado. El que cada vez más empresas adopten el modelo
de la RSE genera una gran ventaja competitiva frente a otras empresas en el
mercado.
Es por ello que la presente investigación se centra en la Responsabilidad Social
Empresarial del sector hotelero de Cd. Obregón, Sonora; tomando como estudio
de caso a una empresa de dicho sector. La investigación es de tipo mixta, pues
considera la revisión de información documental, así como de recolección y
análisis de información obtenida en el trabajo de campo (Creswell, 2014). Los
resultados obtenidos muestran como la empresa en estudio, a pesar de no estar
registrado como una empresa socialmente responsable, lleva a cabo varias
prácticas en pro del medio ambiente y contribución a la comunidad. Dichas
actividades pudieran ser un parteaguas para que en un futuro se puedan registrar
bajo esta modalidad.
Palabras clave:
Responsabilidad Social, Hotelería, Desarrollo Sustentable,
Turismo.
1
Instituto Tecnológico de Sonora.
2
Instituto Tecnológico de Sonora.
3
Instituto Tecnológico Superior de Cajeme