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La Universidad De La Salle (2013), señala que eventos como el divorcio, el
abandono, o bien, el dinero invertido en el negocio tienen un impacto importante,
tanto en la familia como en la empresa.
Autores comoBelausteguigoitia (2012), Martínez (2011) y Trevinyo (2010),
explican que sus valores, relaciones, su grado de armonía, influencia y
compromiso, son un reflejo de su cultura, particularmente en Latinoamérica.
Los conflictos en la empresa familiar
Belausteguigoitia (2012), señala que los conflictos de la empresa familiar pueden
clasificarse en dos tipos, siendo uno de ellos los llamados “funcionales o
cognitivos”, siendo aquellos considerados positivos para la misma empresa, pues
señalan a los conflictos como opción u oportunidad de mejora, obteniendo
resultados positivos gracias a una adecuada articulación de ideas.
Otro tipo de conflictos son los llamados “disfuncionales o eventos destructivos"; los
cuales suelen ser sentimientos negativos o emociones como: celos, envidia,
miedos y rencores.
Este tipo de conflictos incluye las crisis familiaresgeneradaspor algún tipo de
intrigas, chismes y críticas destructivas entre colaboradores, o bien, en la núcleo
de la familia empresaria. Estosen definitiva no favorecen a la organización, las
personas que los experimentan no tienen como objetivo mejorar la situación del
equipo; ellas confusamente, solo buscan revanchas que calmen sus miedos e
inseguridades, dejando en un segundo plano a la empresa.
Belausteguigoitia (2012)y Trevinyo (2010), comentan que a pesar de lo que se
pudiera creer acerca de los problemas familiares; son la unión y la armonía entre
los miembros de una familia, las que disminuyen el potencial de conflictos; así