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Elementos culturales como
mecanismo de control institucional:
El caso universidad tecnológica del
Usumacinta.
Diana Luz García Monte
“Los sistemas sociales existen porque el comportamiento humano
no es fortuito, sino hasta cierto punto predecible”
(Hofstede, 1984)
Resumen
Las instituciones de educación superior se caracterizan por poseer un sistema
flojamente acoplado, con un sistema ambivalente, que se encuentran abierto y
cerrado, indeterminado y racional, espontáneo y deliberado (Orton y Weick, 1990),
donde fallan los procesos racionales de análisis, la resolución de problemas y la
toma de decisiones y donde entonces, en la confusión, se recurren a significados y
símbolos compartidos. Los mitos representan y resuelven los dilemas. Las
metáforas hacen comprensible la confusión y el discurso toma un nuevo
significado. En muchos de los acontecimientos organizacionales, lo más
importante no es lo que ocurre, sino el significado de lo que ocurre y la
interpretación que cada persona hace de ello. El modelo simbólico se centra en
estos significados, creencias, etc. El presente caso de estudio trata de un breve
análisis del uso de elementos culturales como mecanismo sutil de control
institucionalizado en una universidad pública, a partir del uso de expectativas que
prevén, moldean y regulan comportamientos individuales y grupales dentro de la
misma.
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Universidad Autónoma Metropolitana-Iztapalapa