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Introducción
Las Instituciones de Educación Superior, ante la perspectiva de desarrollo y
competencia tanto a nivel nacional como internacional, deben desarrollar diversas
estrategias que constituyan una acción global de avance que impacten de manera
positiva y relevante en el contexto social cumpliendo la necesidad de mejorar su
calidad y pertinencia.Necesitan contar con sistemas de evaluación tanto internos
como externos, que les permitan valorar permanentemente todos sus procesos
académicos y administrativos.
En los noventas la experiencia en las universidades mexicanas sobre evaluación
de la calidad de sus servicios, era casi nula salvo algunos ensayos aislados y casi
secretos, apenas se empezaban a establecer pasos concretos para sistematizar
los procesos que conducirían a la acreditación de programas y certificación de
egresados.Actualmente, las instituciones de educación superior han definido
dentro de sus planes de desarrollo, políticas donde establecen el logro de la
calidad en la educación a través de tareas eficaces, eficientes, equitativas y
pertinentes.La acreditación, en su connotación institucional e individual, implica
una búsqueda de reconocimiento social y de prestigio por parte de los individuos
que transitan por las instituciones educativas. En ese sentido, los procesos de
acreditación se han constituido en un requerimiento en nuestros días, ya que
están destinados a garantizar calidad y proporcionar credibilidad respecto a un
proceso educativo y sus resultados.
Hoy en día la acreditación es un mecanismo necesario para fomentar la calidad en
la Educación Superior, por lo que una de las Políticas Institucionalescontenidas en
el PDI 2011-2015 de la Universidad Autónoma de Baja California (UABC) es el